RETOUR

Le retour

But You're French, conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, offre au le consommateur un délai de 14 jours francs à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. 

Pour tout retour, veuillez contacter But You're French en utilisant l'adresse contact@butyourefrench.com pour avoir la meilleur expérience possible.

But You're French offre le retour gratuit en France sur toutes les commandes passées sur son site www.butyourefrench.com.

Attention toutefois, vous devez retourner le ou les articles intact(s) et dans son (leur) emballage d'origine.

Les produits incomplets, coupés, utilisés, lavés, abîmés ou tâchés ne seront pas repris. 

Tout retour devra être préalablement signalé à But You're French en utilisant l'adresse contact@butyourefrench.com et retourné dans la période des 14 jours francs au frais de l'expéditeur. 

Le remboursement des articles  intact(s) et dans son (leur) emballage d'origine sera fait sous 30 jours maximum à la réception de votre colis dans nos locaux.

Les produits brodés et personnalisés seront uniquement livrés à votre domicile et ne pourront être échangés.